PerfHomme Auvergne Rhône-Alpes – Lyon

Un nouveau cabinet d’expertise comptable nous a sollicité afin que leurs associés et managers soient accompagnés pour découvrir des méthodes permettant de mener un entretien professionnel de manière efficace.

Un travail collectif, sous forme d’ateliers, a été mené auprès des collaborateurs autour de l’écoute active, l’identification des besoins de leurs salariés, leur posture et sur une communication adaptée pour répondre au mieux à leurs attentes et besoins. Le tout sous la forme de jeux interactifs, apprenants et de retour d’expériences.

Prestation particulièrement appréciée, car rapidement assimilable et déclinable.

Évaluations

• Evaluation de candidatures par rapport à des modèles de performance
• Evaluation complète du profil (cognitif, traits du comportement, centres d’intérêts)
• Evaluation des compétences dans le cadre de mobilité interne, reclassements
•  Recommandations d’intégration

Des dirigeants associés d’un cabinet d’expertise comptable nous ont demandé d’analyser les causes des éventuels dysfonctionnements et du potentiel désengagement de leurs salariés en interne. Un questionnaire RH ouvert a été adressé à l’ensemble des collaborateurs, sous la forme d’un audit, pour mieux appréhender les attentes, besoins et problématiques rencontrées dans l’entreprise en matière de communication, d’attentes RH, d’organisation, de QVT, de management et de reconnaissance.

Deux demi-journées de formation ont été dispensées auprès de l’ensemble des collaborateurs sur l’appropriation des différents profils DISC après une passation individuelle du questionnaire Everything DISC et une remise nominative de leur profil.

Ces journées ont eu pour objectif de favoriser la cohésion, à travers la compréhension et l’acceptation des différences de chacun. Cela a également permis aux associés de redéfinir leur approche managériale, de manière plus ciblée.

(Le questionnaire Everything DISC est la version 3.0 du système des quatre couleurs de Marston qui permet une meilleure compréhension de soi, de l’autre et des méthodes managériales déclinables grâce au décryptage de son environnement humain.)

Cette formation a été l’occasion de donner des clefs à chaque collaborateur en matière de développement personnel pour mieux comprendre « le mode de fonctionnement » de chacun et optimiser ainsi le fonctionnement collaboratif.

Une demi-journée complémentaire a été également proposée aux managers et associés sur le management et la communication pour leur donner de nouvelles clefs en matière de bonnes pratiques et d’optimisation managériales.

Dans le cadre de la montée en compétences d’une collaboratrice, plusieurs formations lui ont été proposées, telles que comment recruter efficacement? Comment recruter sans discriminer? Comment reconnaître les différents profils DISC des candidats, suite à la passation du questionnaire Everything DISC?

(Everything DISC est la version 3.0 du système des 4 couleurs de Marston qui permet une meilleure compréhension de soi, de l’autre et des méthodes managériales déclinables grâce au décryptage de son environnement.)

Ce rendu précis suite à son questionnaire, associé au processus spécifique du Cabinet, lui ont donné des clefs poussées en matière de développement personnel et lui ont permis de mieux appréhender les différents profils de candidats en entretien ainsi que leurs clefs de motivation, et l’approche managériale à adopter et à adapter.

Dans le cadre de la succession d’un directeur d’usine, un client nous a demandé de l’accompagner dans le choix du candidat interne, à même de le remplacer. Une rencontre a eu lieu avec ces différents candidats. La passation d’un questionnaire psychométrique PXT leadership a d’abord été proposée à chacun d’entre eux, puis un temps de debriefing individuel a eu lieu.

Chaque entretien a duré 4 heures et a donné lieu à une séance poussée de développement personnel.

Le Profile XT est un processus d’évaluation très complet, disponible à ce jour sur le marché, qui évalue neuf traits incontournables du comportement mais aussi les capacités cognitives (verbales, numériques, d’apprentissage) et les intérêts professionnels. Il est développé par Profiles International, leader mondial des systèmes d’évaluation, présent dans 120 pays, avec plus de 40 000 société clients.

Un compte rendu exhaustif a été effectué par notre cabinet auprès de notre client, pour l’éclairer sur les différents profils des candidats et le management consécutif à mettre en place.

Tout ce processus a permis d’optimiser cette passation stratégique, tout en valorisant les collaborateurs non retenus à cette occasion.

Un Collaborateur positionné en short-list lors d’un précédent recrutement, et non retenu par mon client est revenu vers moi et mon Cabinet, afin de bénéficier de mon expertise concernant les bilans de compétences.

En effet, mon approche humaine et différenciante l’ont conduit à me faire confiance lors de cette nouvelle approche, et j’ai accepté avec plaisir de l’aider dans ses réflexions tant personnelles que professionnelles, en lui proposant un bilan de compétence, mixé avec un module de développement personnel.

Le fait d’être référencé CPF a été un plus indéniable dans le choix de nous faire confiance.

Dans le cadre d’une restructuration, une grosse structure européenne a mandaté le Cabinet PerfHomme Rhône sud afin d’accompagner une de ses RRH dans son projet de repositionnement professionnel.

L’offre a été construite de manière totalement personnalisée et s’échelonnera entre 4 et 9 mois.

Cet outplacement s’articule autour du retour en poste de la Collaboratrice, tout en lui permettant d’avoir accès à des modules de développement personnel.

Cette triple expertise de recrutement, outplacement et coaching a été rassurante pour la RRH concernée, d’où son choix de travailler avec moi, et avec succès.

Dans le cadre de la refonte organisationnelle d’une industrie, j’ai pris en charge l’accompagnement de la DRH sortante.

L’objectif était de l’aider à identifier son nouveau projet, et l’amener au succès.

Nous avons travaillé sur son nouveau CV (orienté vers les mots clefs afin d’être en phase avec les algorithmes), la maîtrise des réseaux sociaux, les différents pitchs de présentation du parcours, les supports de recherche d’emploi.

Bien entendu, la dimension humaine a été prépondérante, la collaboratrice ayant eu besoin d’être rassurée et mise en confiance. Dans cette optique, j’en ai profité pour lui amener une aide précieuse en développement personnel.

Ainsi, elle s’est sentie « armée », et je lui ai ouvert les portes d’une nouvelle entreprise dans laquelle elle a été embauchée.

PerfHomme Lyon et Rhône sud a été choisi pour permettre à 5 Dirigeants associés de bénéficier d’un accompagnement individuel grâce à l’outil psychométrique ProfileXT.

Il ont ainsi pu identifier leur plan de développement personnel en toute objectivité, en seulement 4h de temps/personne.

Dans un second temps, j’ai animé une journée de Team buiiding en collectif, grâce à la méthodologie spécifique DISC. Cela a mis en perspective leurs complémentarités, forces de groupe, mais aussi certains manquements dans leurs modes de décision et de coordination.

Ainsi, j’ai pu les aider lors d’une dernière demi-journée à reformater leur schéma de réunion d’associés, avec succès.

Ravis de mon apport, ils souhaitent désormais que je les accompagne lors de leur prochain séminaire d’entreprise.

Un client fidèle m’a confié un recrutement complexe de part la zone géographique et l’urgence du délai (4 semaines maximum)

Ma stratégie a alors été d’organiser une chasse de tête ciblée afin de pourvoir ce poste de Directeur d’un centre de profit.

La mission fut bouclée en 3 semaines, et mon client a été ravi de pouvoir sécuriser son choix final grâce à la puissance prédictive de l’outil psychométrique ProfileXT.

PerfHomme Lyon et Rhône sud pilote un dispositif d’accompagnement collectif de 6 mois en partenariat avec Sud-Ouest Emploi, et financé en partie par la Région.

Il s’articule en 6 demi-journées en collectif, et une journée en individuel avec chacun des 7 Dirigeants d’entreprise.

L’objectif de chacun est de prendre conscience de ses points forts, ses points de vigilance, afin d’optimiser son agilité managériale.

Différentes thématiques complémentaires sont abordées durant ces 6 mois, le management 3.0, le management intergénérationnel, la prévention des conflits, la communication assertive, coopérer efficacement grâce au nouveau système DISC, asseoir sa posture de Manager bienveillant.

Chaque Dirigeant pourra découvrir sa propre typologie en individuel, grâce à l’outil ProfileXT (englobant les capacités cognitives, 9 traits de comportement clés, et les intérêts professionnels profonds), et le DISC nouvelle génération. Ainsi, le Consultant expert aide chaque Dirigeant à élaborer son plan de développement personnel.

Une société dans le domaine de l’industrie textile souhaitait recruter le bras droit du dirigeant dans le cadre de son développement:

-Aide à l’identification du cahier des charges

-Sourcing multi-canal (dont 2 annonces payantes minimum)

-Entretiens de qualifications

-Présentation de la short-list

-Passation du ProfileXT pour les personnes retenues, afin d’objectiver les points de convergence et d’attention quant aux enjeux du poste, et aide à l’intégration

-Prises de références

-Suivi du candidat et de l’entreprise durant toute la période d’essai

Un groupe d’aménagement d’intérieur comprenant 5 structures souhaitait mon intervention en tant que facilitateur:

-Suite à un recueil préalable d’objectifs de 3 à 18 mois auprès des 5 structures, l’objectif était de les aider à arbitrer les choix afin de parvenir à une feuille de route SMART.

-Accompagnement à la définition des objectifs collégialement retenus, des délais, des responsables des projets finaux, et des ressources allouées.

-Les enjeux étaient extrêmement sensibles afin d’optimiser leur positionnement marché à 18 mois.

Intervention auprès de 4 dirigeants associés d’une société de communication et web marketing:

-Les 4 dirigeants souhaitaient un bilan individuel afin d’identifier leurs forces et leurs opportunités de développement (collaboratif, commercial, managérial). Pour ce faire, utilisation du ProfileXT

-Dans un second temps, je leur ai proposé une journée de team building, à travers l’expertise DISC. L’objectif était de mieux décrypter leur environnement humain, redéfinir leur ADN profond, et leur permettre d’identifier leur plan de développement collectif

Un client m’a sollicité pour animer un séminaire d’entreprise multi-sites afin de travailler sur la cohésion de ses équipes.

Cette mission traitée en team-building avait pour objectif d’optimiser le fonctionnement collaboratif des partenaires, à travers une meilleure compréhension de soi et des autres (système DISC 2.0).

Mon approche a été disruptive, ludique et durablement marquante pour tous les participants.

Cela a aussi permis aux Managers d’engendrer un véritable engagement à travers un management plus responsabilisant et agile.

Une expérience forte, directement applicable en respectant les attentes de tous, et les valeurs de l’entreprise.

Recrutement du bras droit d’un Dirigeant

• Modélisation du besoin spécifique en termes de profils
• Partenaire de réflexion sur l’environnement concurentiel
• Identifications des potentiels via sourcing et chasse
• Validation prédictive suite à évaluation (ProfileXT)
• Aide et conseils à l’intégration (plateforme PerfHomme e-talent en partenariat avec CrossKnowledge)

Accompagnement vers la montée en compétence d’une équipe de 4 managers

• Identification des attentes du Dirigeant
• évaluation des Managers (ProfileXT)
• Aide à la construction de leur plan de développement personnel
• bilans, recommandations dans l’optique d’optimiser le fonctionnement collaboratif.

Accompagnement vers la montée en compétence d’une équipe de 4 managers

• Identification des attentes du Dirigeant
• évaluation des Managers (ProfileXT)
• Aide à la construction de leur plan de développement personnel
• bilans, recommandations dans l’optique d’optimiser le fonctionnement collaboratif.

Animation de 2 journées de co-développement

• Phase préparatoire avec mon client
• Focus sur la découverte de soi et de son environnement (système DISC)
• Co-développement sur l’écoute active
• Identification de binômes complémentaires (système DISC)
• Accompagnement sur la stratégie commerciale

• Développement de la mobilité interne,
• Etude personnalisée des besoins
• évaluation des potentiels,
• analyse et recommandations.

Participation au reclassement de plus de 200 collaborateurs d’une société suite à un PSE.

Recueil des attentes des collaborateurs, accompagnement personnalisé afin de leur permettre de réaliser leurs projets (Retour à l’emploi, VAE, Formation longue qualifiante, départ à la retraite, création/reprise de société)

Processus d’accompagnement de 18 à 24 mois.

Mission qui combine expertise, pragmatisme et empathie.

Fort d’une grande expérience en recrutement, j’ai à mon actif la réalisation de 300 entretiens de recrutement d’équipes d’encadrement, j’ai personnellement formé 50 collaborateurs sur cet exercice.

Des méthodes de sourcing à l’étude et traitement systématique des candidatures, j’ai surtout déployé mon expertise quant à la méthodologie de conduite d’entretiens. De l’écoute active, aux techniques de communication, analyse des données verbales et non verbales, je les ai aussi formé à l’utilisation de questions ouvertes, semi directives et directives que j’ai développé spécifiquement pour les particularités des différents métiers de l’organisation.  Chaque candidat devait être traité comme un client et/ou un collaborateur potentiel, la qualité des relations et des valeurs humaines était donc capitale lors de ces recrutements.

Dans le cadre de la mise en place des entretiens professionnels obligatoires, j’ai piloté ce déploiement intégralement au sein d’une PME de 765 salariés. J’ai souhaité faire preuve de proactivité en me formant préalablement auprès d’un avocat en droit social dés Février 2015. A l’issue, je me suis impliqué auprès des responsables de secteur, des directeurs d’établissement et des managers intermédiaires afin de leur expliquer les enjeux, les opportunités et les écueils à éviter lors du déploiement.

je les ai accompagné tout au long du process, afin que ces entretiens soient réalisés intégralement avant Novembre 2015, soit 5 mois avant l’échéance officielle. A noter que j’ai aussi échangé avec les médecins du travail, dans l’optique d’optimiser et mutualiser l’exercice autour de l’amélioration du bien être au travail.

L’opération fut un succès et  la méthodologie employée, articulée autour de la bienveillance, l’écoute active et la mise en exergue des points positifs a été particulièrement porteuse pour l’ensemble des collaborateurs. En effet, plus de 60% d’entre eux ont reconnu avoir pris du recul, souhaité se développer à travers des formations ou se sentir beaucoup plus impliqués dans l’organisation.

J’ai accompagné une Dirigeante d’entreprise dans l’évaluation et le développement de plusieurs collaborateurs, Directeurs d’établissements, Responsables d’équipes, Membres des IRP. Après un audit de son organisation et des pratiques RH, j’ai évalué ces personnes à travers des outils psychométriques, les ai débriefé et leur ai proposé un plan de développement personnel, allant d’un accompagnement et formation opérationnelle, à des coachings en recrutement et bonnes pratiques RH, ou encore en professionnalisant et sécurisant les processus de mobilité interne. La plupart de ses collaborateurs ont signifié me faire confiance et être reconnaissants quant aux conseils personnalisés et porteurs de sens que leur ai dispensé.

Je travaille toujours avec cette Dirigeante 5 ans plus tard, dans le cadre d’un partenariat stratégique et fructueux pour l’engagement de ses équipes.