BAC + 3

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un Responsable de Laboratoire (Production) en métrologie, instrumentation ou tests et mesures pour accompagner la croissance du site de Ris-Orangis (91).

Rattaché(e) à la Direction Générale et en tant que manager, vous avez la responsabilité de :

• Respecter et faire respecter dans toutes ses actions avec impartialité les procédures et l’application du système de management de l’entreprise,
• Planifier, gérer la production et être le garant de la productivité et du respect des délais,
• Organiser le service,
• Étudier les besoins en ressources et les axes de développement,
• Sensibiliser l’équipe à la nécessité de satisfaire le client et d’améliorer de façon continue les performances du service,
• Évaluer et suive les compétences des techniciens,
• Collaborer avec le service commercial sur le plan Marketing,
• Gérer la disponibilité des ressources humaines et matérielles.

Vos tâches sont les suivantes :

• Établir les projets d’investissements et de formations du service,
• Planifier la production ainsi que les formations et suivre l’avancement des travaux,
• Mettre en œuvre les actions nécessaires en cas de problèmes,
• Organiser les interventions sur site,
• Programmer les urgences demandées par les clients,
• S’assurer que les appels en révision des étalons sont effectués mensuellement,
• Assister le service commercial pour l’établissement des offres et des devis,
• Participer à la revue et à l’amélioration des processus qui concernent le service,
• Traiter les anomalies et les réclamations clients qui concernent le service,
• Etablir les statistiques sur les résultats d’exercices du service.