Partenaire stratégique et Distributeur France de
Rattaché(e) directement au directeur de l’entreprise, votre objectif est d’accroitre les ventes en optimisant l’expérience client.
Ainsi,
• Vous gérez le site Prestashop, les modules, son évolution et les bugs
• Vous optimisez l’ergonomie et la hiérarchisation des contenus du site : position des rubriques, mise en page, etc.
• Vous mettez en scène les produits : choix des visuels et contenus (descriptifs, suggestions d’articles, offres promotionnelles)
• Vous valorisez certains produits phares
• Vous facilitez la recherche grâce à l’utilisation de filtres marketing
• Vous exercez la veille concurrentielle, étudiez le marché pour connaitre les besoins et les préférences clients
• Vous évaluez les impacts des différentes démarches (pages consultées, meilleures ventes, marges générées…)
• Vous participez à l’optimisation du SEO du site, en lien avec un prestataire extérieur
• De manière ponctuelle, vous renseignez les clients (mail au téléphone) et intervenez pour résoudre les difficultés liées aux livraisons.