Transport et logistique

Interlocuteur(trice) de référence de vos clients au sein de la team commerciale, vous assurez le suivi et le développement quotidien de comptes clés de la société CSP – MOVIANTO (laboratoires pharmaceutiques nationaux et internationaux).

Proactif(ve) face aux besoins de vos clients, vous gérez la vie du contrat (développement, négociation…) en mode projet afin de garantir une grande réactivité. Vous apportez ainsi des réponses sur-mesure dans la prise en charge de SAV / réclamations clients.

Vous assurez la coordination avec les services internes du groupe selon les besoins du contrat (commercial, logistique, marketing, finance…) et veillez à la bonne exécution du contrat et le respect des échéanciers.

Vous mettez votre savoir-faire technique et votre sens du Client au service du développement de vos comptes. A cet effet, vous disposez de solides compétences d’analyse pour appréhender les spécificités de vos clients afin de rédiger des cahiers des charges ou encore bâtir de nouvelles offres.

Investi(e) dans l’animation de la politique commerciale de l’entreprise vous effectuez un reporting régulier auprès de la direction dans le cadre de la revue mensuelle. Vous incitez les services concernés à prendre part à la revue afin d’optimiser l’allocation des ressources du groupe auprès des grands comptes.

Enfin, vous effectuez une veille attentive sur votre portefeuille afin de pérenniser et développer vos comptes avec un souci permanent de satisfaction client.

Votre tempérament commercial associé à de fortes aptitudes relationnelles vous permettra de répondre aux exigences de clients reconnus pour leur savoir-faire et leur expertise dans le secteur pharmaceutique. En tant que partenaire commercial, vous mettez un point d’honneur à la réussite de la relation en animant quotidiennement les différents acteurs internes.