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Les nouveaux algorithmes de l’intelligence artificielle inspirent une ouverture sur le champ des possibles notamment sur les plans économique et social. Cela se révèle être une source de préoccupation tant par l’impact de l’Intelligence artificielle sur l’emploi qu’en raison des questions d’ordres éthique et juridique que cet apport engendrerait. Plus généralement, le remplacement du cerveau humain par l’intelligence artificielle amènerait-t-il l’humain à vivre dans une télé en noir et blanc ?

Pour le moment, les limites technologiques des IA les empêchent d’avoir un raisonnement complexe, qui dépasserait les missions pour lesquelles elles sont programmées. Elles ne peuvent ni acquérir une expérience subjective ni pleinement communiquer avec le monde qui les entoure.

Selon certains chercheurs, tous les mécanismes et processus du cerveau peuvent être reproduits de manière artificielle, cependant rien n’assure que l’issue et la prise de décision qui en résultent seront les mêmes que celles engendrées par un cerveau humain. En effet, chaque être est différent, singulier, de par son vécu et sa perception du monde qui l’entoure.

Prenons l’exemple de deux enfants éduqués dans la même famille et ayant reçu le même traitement, ceux-ci développent des goûts, une interprétation des évènements, une vision des choses et de l’environnement différents ainsi que des principes et des valeurs pouvant être divergents. Cela est essentiellement lié à leur développement intellectuel et à leur évolution affective, les relations qu’ils ont acquises individuellement.

Afin de reproduire le « bon » processus de prise de décision, la question de fond à se poser est celle du choix des critères sur lesquels il y aura lieu de se baser pour choisir le « type » de cerveau, d’intelligence qui servira de base exemplaire. Mais au fond, qu’est-ce que l’« Intelligence » ? Est-ce simplement la capacité à résoudre des problèmes ?

Internet met aujourd’hui à notre disposition une somme astronomique de savoirs et il nous est imposé de favoriser la rapidité, l’agilité et la créativité neuronale. Seulement, au quotidien, nous utilisons une intelligence moins empirique et plus pratique, plus émotionnelle, plus existentialiste. Dans l’intelligence artificielle on ne trouve ni nuances, ni intuition, ni surprise, il n’y a pas la singularité qui donne toute sa couleur à la richesse de l’intelligence humaine. L’intelligence nécessite d’être « entrainée »…

La volonté des chercheurs tend à ce que les intelligences artificielles soient autonomes et capables de prendre leurs propres décisions, que les algorithmes créés puissent permettre à l’IA de fabriquer elle même ses propres processus de raisonnement en développant ses connaissances. Le but n’étant pas de reproduire les compétences du cerveau mais de créer un modèle qui agit intelligemment et va au-delà des capacités du cerveau humain.

Mais comment une IA peut-elle agir intelligemment si elle est dépourvue de conscience, de sentiments et d’émotions ? En effet, la prise de décision chez les humains est en partie guidée par leurs émotions, leurs sentiments, le ressenti qu’ils éprouvent. Partant de ce constat, si une IA est programmée à partir d’un algorithme, et que les émotions ne rentrent pas en jeu, nous pouvons donc imaginer que toutes les IA auront le même raisonnement et prendront les mêmes décisions. Un parcours formaté et quelque peu déshumanisé.

L’élément pouvant faire de l’IA une entité réellement intelligente serait la conscience. Même si l’on considère chez l’humain que la conscience le porte à percevoir sa propre existence et que l’intelligence lui permet de résoudre les problèmes, l’un n’étant pas indispensable à l’autre pour exister, dans la perspective d’un « remplacement » du cerveau humain, l’absence d’une conscience viendrait à manquer pour faire de l’IA un outil efficace.

L’humain est aujourd’hui la seule espèce qui cherche à se comprendre et à comprendre son environnement, il n’est pas possible à ce jour de créer la conscience, il est cependant possible de la feindre. Comprendre le monde qui nous entoure est un élément majeur qui impacte la prise de décision d’un point de vue plus complexe. Cette prise de décision est impactée par nos contradictions, la conscience permet également de dissocier le bien du mal et, sans elle, il paraît inconcevable d’accorder
autant d’autonomie aux IA sans prendre en considération le fait que celles-ci puissent potentiellement devenir une menace.
Et le cas échéant, si une erreur grave est commise, qui devra répondre de celle-ci devant la justice s’il y a lieu ?

Enfin, l’avancée technologique concernant l’IA ne doit pas nous empêcher de nous recentrer sur les fondamentaux humains. L’homme n’est pas un simple algorithme pouvant être reproduit, il est doué de raison, se nourrit de réflexion et se dirige vers un certain accomplissement pour avoir la sensation de donner du sens à sa vie et d’entretenir l’estime de soi. Pour ce faire, l’intelligence artificielle, si elle est utilisée, doit simplement rester un outil et non LE moyen. Le danger serait de faire en sorte que l’IA puisse remplacer l’humain si tant est possible.

Il semblerait plus pertinent de porter l’IA à essentiellement compléter ses capacités et à le soulager de diverses tâches précises. Dans le domaine de l’emploi, certains corps de métiers ne pourront jamais voir leurs fonctions principales remplacées par des algorithmes mais ils peuvent permettre aux salariés de se focaliser sur des taches créatives, stratégiques et réflectives, ce pourquoi le cerveau humain est qualifié. Ainsi, les taches routinières, répétitives et aliénantes pourraient être effectuées par les IA.

L’intelligence artificielle peut s’avérer bénéfique dans le secteur des ressources humaines notamment en ce qui concerne l’aspect organisationnel, de collecte et de diffusion de l’information. D’un point de vue utopique, dans le cadre du recrutement, l’IA pourrait devenir un outil favorisant l’équité entre les candidats qui limiterait les discriminations en priorisant simplement les compétences, capacités, qualités professionnelles ce qui éliminerait les biais de jugement humain, ce qui paraît très formaté.

L’Intelligence artificielle doit être limitée à un rôle de facilitateur pour les salariés, réduisant les potentielles erreurs et leur permettant d’éviter les travaux répétitifs du travail continu, elle peut également aider à rationaliser les processus métiers et à permettre à l’entreprise d’atteindre ses objectifs organisationnels. Cependant, une intelligence artificielle n’est pas douée d’émotions et n’est pas non plus capable de les détecter chez les autres.

Dans le monde du travail, nous avons besoin de dimensions humaines, alors certes, nous pouvons gérer une partie des ressources humaines avec l’intelligence artificielle mais avec quel goût ? quelle odeur ? Où et comment seront prises en considération les dimensions physique, affective, intellectuelle, spirituelle et enfin sociale. L’Intelligence artificielle se construit avec de l’objectif et l’humain est subjectif.

Et l’art ? Nous savons que les plus belles œuvres, les plus renversantes, les plus atypiques ont été créées par des esprits tourmentés, torturés parfois qui, dans leur expression, nous ont livré ce qu’ils avaient de plus intime. C’est cette imperfection qui rend l’art intéressant, original et révèle ses profondeurs. « Les tournesols », l’« autoportrait à l’oreille bandée », « la nuit étoilée », ne pouvaient être que l’expression singulière de Van Gogh et n’auraient pu être le fruit de l’intelligence artificielle. La mayonnaise, la tarte Tatin, qui aujourd’hui ont un succès mondial, sont issues d’erreurs humaines.

L’humanité n’aurait pas ce goût, cette richesse, si toutes ses productions se construisaient dans le cadre d’un objectif de perfection.

Écrit par Charlotte Le Bedel

Références :
-Les cinq nouvelles du cerveau par Jean-Stéphane BRON ;
-Ghost in the shell par Masamune Shirow.