Responsable Technique Télécom (F/H)

Missions et activités

PerfHomme recrute pour TELEC SA

Responsable Technique Télécom (F/H)

Secteur : IDF

CDI – Siège à Saint Ouen l’Aumône (95)

TELEC SA, qui sommes-nous ?

Fondée en 1989, TELEC SA est une entreprise familiale implantée à Saint-Ouen-l'Aumône (95), prestataire de services reconnu dans les domaines des courants forts et courants faibles. Expert depuis plus de 35 ans en téléphonie, sécurité incendie (SSI), vidéosurveillance et alarme intrusion, TELEC SA accompagne ses clients sous contrat avec une exigence de proximité et de qualité de service.

Pourquoi rejoindre TELEC SA ?

Ce poste s'adresse au technicien télécom confirmé qui souhaite franchir une étape décisive dans sa carrière — en prenant en main un périmètre complet et stratégique.

• Un rôle 360° : technique, commercial, administratif et organisationnel — pas de routine possible
• Un rattachement direct au Président, avec une vraie autonomie et une réelle capacité d'influence sur les choix de l'entreprise
• Une structure à taille humaine où votre expertise est reconnue et valorisée, avec un package attractif incluant commissions et avantages
• Des formations techniques et commerciales pour rester à la pointe des évolutions du secteur télécom

Vos missions

Rattaché(e) directement au Président, vous êtes l'interlocuteur(trice) de référence sur toute la chaîne télécom : de l'intervention terrain jusqu'au suivi administratif et commercial des dossiers.

Expertise technique

• Assurer les interventions sur site et la télégestion des systèmes de téléphonie (Alcatel OXO principalement) 
• Préparer, paramétrer et programmer les systèmes vendus aux clients ; gérer les mises à niveau logicielles et assurer le support client 
• Encadrer et accompagner un technicien dans ses missions quotidiennes, tout en restant acteur(trice) de terrain

Développement commercial

• Mener des rendez-vous clients pour analyser les besoins, proposer des migrations opérateurs et accompagner les projets de remplacement d'autocommutateurs jusqu'à la mise en service 
• Élaborer les dossiers opérateurs et développer le portefeuille clients

Gestion opérationnelle & administrative

• Piloter les migrations opérateurs et assurer le suivi administratif des dossiers dans les outils de gestion 
• Organiser les plannings d'intervention, les astreintes et gérer les stocks de matériel

Votre profil

De formation technique en téléphonie, réseaux ou courants faibles, vous justifiez d'une expérience confirmée en tant que technicien télécom, avec une appétence marquée pour les sujets commerciaux et organisationnels.

• Expert(e) en téléphonie d'entreprise : vous êtes à l'aise sur les systèmes IPBX (idéalement Alcatel OXO), la gestion des opérateurs et les environnements IP
• Organisé(e) et autonome : vous savez gérer simultanément plusieurs dossiers, planifier les interventions et assurer le suivi administratif sans perdre le fil
• À l'aise en relation client : vous savez conseiller, convaincre et fidéliser, que ce soit en support technique ou en rendez-vous commercial
• Polyvalent(e) et curieux(se) : vous êtes à l'aise aussi bien sur le terrain qu'en phase d'étude ou de gestion, et vous vous intéressez aux évolutions du secteur télécom
• Vous êtes prêt(e) à prendre en main un périmètre large et à devenir le référent télécom de l'entreprise

Conditions du poste

• Contrat : CDI, temps plein, statut Cadre
• Siège & bureaux : Saint Ouen l’Aumône (95)
• Fixe sur 12 mois + 5% des ventes + voiture de service + indemnité repas