BAC + 4

Fonctionnement rattaché(e) à la direction générale, en lien permanent avec le service client dont vous déprendrez à terme, vous êtes responsable du traitement et de l’analyse des données statistiques issues de l’activité de l’entreprise.

Après avoir réalisé le recueil des données par différents canaux (statistiques de livraison, taux de retours, KPI…), vous traitez les données afin de proposer des recommandations pertinentes à votre direction dans le cadre d’un reporting régulier.

Vos compétences analytiques (techniques statistiques) et votre maîtrise des chiffres vous permettront d’appréhender efficacement le contexte d’une entreprise en forte croissance et de répondre à l’enjeu majeur de valorisation de données créatrices de valeur ajoutée.

Elément central dans l’exploitation des datas et retours clients, vous donnez vie aux données en les interprétant et proposez un regard neuf sur les pratiques existantes.

A cet effet, vous êtes force de proposition dans leur exploitation et participez activement au développement des outils d’analyse pour alimenter les études.

Votre aisance relationnelle vous permettra d’interagir avec les métiers (Qualité, Contrôle de gestion, Commerce) et, au besoin, simplifier les problématiques techniques afférentes pour en faciliter la compréhension.

Globalement, à partir de l’analyse des datas, vous cherchez à apporter une vision cohérente des activités de l’entreprise au service de sa rentabilité.