Hauts-de-France

En étroite collaboration avec la direction du Marché Automobile, vous vous positionnez comme interlocuteur de référence auprès de vos clients. Vous assurez le suivi et le développement quotidien de comptes clés de la société.

Plus particulièrement :

  • Vous définissez la stratégie de développement de votre portefeuille clients :  grands comptes automobiles internationaux, afin d’atteindre le chiffre d’affaires et la rentabilité fixés par la Division.
  • Proactif, vous vous assurez de la satisfaction des clients en faisant la promotion des produits, services et solutions techniques de la Division.
  • Vous étudiez les besoins des clients et élaborez les offres en cohérence avec la politique et les bonnes pratiques de la Division.  Vous pilotez la réalisation de vos objectifs en mettant en place une politique prix cohérente et en vous assurant que les contrats conclus sont suffisants. Vous apportez d’ailleurs un soin particulier à l’étude du cadre contractuel établi avec les clients, en collaboration avec le service juridique de Knauf afin de protéger les intérêts du groupe
  • Vous pilotez et coordonnez les actions menées par les équipes commerciales des pays et par les services internes du groupe selon les besoins du contrat en veillant à sa bonne exécution et au respect des échéanciers établis.
  • Vous assurez une interface efficace entre les clients et les différents services internes impliqués.
  • Vous développez en particulier une excellente relation avec le “Program Manager » nécessaire dans les phases d’acquisition, de développement/d’industrialisation des projets.
  • Vous assurez une veille de votre marché afin d’adapter en permanence vos offres pour accélérer les cycles de vente et fidéliser les clients.
  • Dans le cadre de vos activités, vous assurez un reporting régulier auprès de la direction. 

7 avril 2022

Global Key Account Manager – H/F

En étroite collaboration avec la direction du Marché Automobile, vous vous positionnez comme interlocuteur de référence auprès de vos clients. Vous assurez le suivi et le développement quotidien […]