par perfhomme-paris-est
Présentation de l'entreprise
Perfhomme , cabinet de recrutment pour Cadres et Dirigeants recrute pour son client DataOnDemand.DataOnDemand est une agence spécialisée dans le marketing relationnel multicanal (email, SMS, Call, Website..) et dans le PRM/CRM créée il y a 11 ans.
Nous recommandons et conseillons des clients grands comptes sur des opérations d'acquisition & fidélisation via des solutions/outils sur mesure.
L’équipe est composée de jeunes professionnels et de Seniors ayant plus de 10 ans d'expérience en gestion de projet cross-canal et « Data » (B2C et B2B). Parmi ses principaux clients figurent des annonceurs comme Jaguar, Renault, Hyundai, GMF, Volkswagen, Ferrero…
Missions et Activités
Mission au global :Suivi et accompagnement des clients et projets, les principales missions sont :
- Réalisation des projets prise de brief client, cadrage du besoin (objectifs, déploiement, indicateurs de performance), solliciter le support des ressources nécessaires le cas échéant, suivi
- Analyse et partage des résultats avec actions d’optimisations proposées et plan de déploiement
- Monitoring régulier et réalisation des bilans d’opérations/campagnes, intégration dans les bilans mensuels/trimestriels communs
- Production des projets avec rédaction de brief complet pour partenaires : équipes créatives, équipes techniques et data, conduite des tests et recettage
- Travail avec les outils interne : gestion de projet, documentation projets, devis/BDC/facture, etc
- Accompagnement client : à l'écoute des besoins et force de conseil, apport de visibilité régulière sur les projets, suivi, worklist, bilans de performances et recommandation
d'amélioration continue, maintien de la relation client
Salaire proposé et package :
- 40-55 000 euros bruts/an selon profil
+
- Dispositif d’intéressement avantageux
- Pass transport : navigo (pris en charge à 100% chez DOD !!) ou écomobilité (800 euros/an)
- Ticket resto : carte Swile (186€/mois)
- DOD care, permettant de soutenir les actions sportives pour le salarié et sportives/culturelles pour les enfants. Avantage qui représente 250€ par adulte et enfant, par an.
- Politique de télétravail : 2 jours max /semaine
- 6 RTT
- Accès à des formations
- DOD adhère au 1% pour la planète et que l'équipe est pleinement actrice de ces actions/soutiens/efforts pour une activité plus vertueuse
- Agence située dans Paris Centre
A noter que DOD déploie des moyens pour maintenir la cohésion d’équipe et dynamiser l’entreprise :
- Séminaires (été et hiver), team Building tous les 2-3 mois
- Des sessions/workshops de partages d’expertises internes Formations sécurité, éhtique, légale, RSE..
Profil requis
Profil :DataOnDemand recherche un Responsable de Clientèle pour piloter des projets de comptes structurants avec ses clients grands comptes.
Compétences : acquisition, activation, campagnes marketing direct, CRM/Digital, multitasking.
- Connaissance et autonomie sur les mécaniques d’acquisition (modèles à la performance CPC, CPL, affiliation… et de moyens : CPM) et les leviers hors média (email, SMS, Call, RCS, Native Ads…)
- Aisance et expérience confirmée sur les projets techniques et digitaux
- Organisation, rigueur dans le suivi des projets et analyses des performances
- Faire preuve d’initiatives, d’écoute et de bienveillance dans le travail en équipe
- Capacité de coordination et d’agilité
- Encourager la créativité et le travail de groupe pour atteindre l’objectif confié
- Niveau d’anglais de qualité
- Expérience(s) : au moins 5 ans