OnBoarding, mode d’emploi

Si l’intégration des nouveaux recrutés (ou OnBoarding) est un sujet aussi important, c’est pour une raison simple : vous n’aurez pas deux occasions de faire une bonne première impression ! Surtout quand on sait qu’aujourd’hui 45% des démissions ont lieu la première année. Même si vous faites appel au meilleur cabinet de recrutement ???? pour vous trouver les meilleurs profils et les accompagner au maximum dans leur prise de poste, nous ne pouvons rien sans vous… Donc à nous de jouer ensemble sur la base de ces quelques bonnes pratiques.

En amont :

• Envoyer au futur collaborateur le livret d’accueil détaillant l’organisation de l’entreprise, ses valeurs et toutes les informations utiles

• Vérifier que vous avez toutes les informations nécessaires pour la paie, la sécurité sociale, la mutuelle… 

• Préparer son espace de travail et ses outils : bureau, fournitures, ordinateur, adresse mail, téléphone, badge d’accès et goodies (avec le logo de l’entreprise bien sûr ????)

• Désigner un parrain ou une marraine pourra l’accueillir et l’accompagner sur sa prise de poste et son acclimatation à l’entreprise

• Communiquer en interne sur son arrivée sans oublier de partager sa photo pour que tout le monde le reconnaisse et le salue par son prénom à son arrivée

• Une semaine avant le jour J, lui communiquer avec enthousiasme le lieu et l’heure de RDV pour qu’il se sente attendu.

Le premier jour :

• Être disponible pour accueillir et créer un lien avec le nouvel arrivant : café avec les autres membres de l’équipe, visite des locaux, installation dans le bureau…

• Organiser tous les déjeuners de la première semaine pour qu’il rencontre un maximum d’équipes et ne se retrouve jamais seul à la pause repas

• Faire un débriefing à l’issue de la première journée afin qu’il puisse poser ses questions et partager ses impressions à chaud.

Le premier mois :

• Lui apporter la formation nécessaire pour qu’il soit à l’aise dans son poste

• Lui faire faire des « vis ma vie » pour découvrir et mieux comprendre les missions et responsabilités de chaque équipe en se plongeant dans leur quotidien

• Proposer au nouvel arrivant de rédiger un rapport d’étonnement afin de bénéficier de son œil neuf sur votre organisation et d’évaluer la qualité de son intégration

A la fin de sa période d’essai :

• Planifier un entretien de fin de période d’essai pour faire le bilan des mois écoulés

• S’il y a un doute d’un côté ou de l’autre (n’oubliez pas que la période d’essai doit aussi permettre au nouvel arrivant de vérifier s’il a envie de poursuivre l’aventure avec vous), proposer de la renouveler en mettant en place les actions d’amélioration nécessaires

• S’il n’y a pas de doute ni d’un côté ni de l’autre, fêter son intégration définitive avec son équipe !

• Et pourquoi pas, lui proposer de devenir à son tour parrain ou marraine d’un nouvel arrivant ?

Nathalie Deshayes | Cabinet PerfHomme Normandie